1. Luồng giao hàng = ahamove + thanh toán = tại cửa hàng hoặc VietQR:
Bước 1. Khách hàng chọn cửa hàng Tiệm cafe Dotori


Bước 2. Chọn sản phẩm vào giỏ hàng và nhấn nút "Giao hàng"

Bước 3. Chọn giao hàng: ahamove và phương thức thanh toán: nhận tại cửa hàng hoặc VietQR

Bước 4. Nhấn đặt đơn

Trường hợp chọn thanh toán: bằng VietQR >> hiện thông tin VietQR của cửa hàng/quán ăn bên dưới để khách hàng thanh toán.

Khách hàng xem lại đơn hàng đã đặt: vào chức năng "Đơn hàng" > tab "Đang đến" >> click vào đơn để xem chi tiết

Đơn hàng với tình trạng "Đã đặt" khách hàng có thể hủy đơn >> chọn "Hủy đơn hàng" >> chọn "Xác nhận" để hủy.

Bước 5. Vào tài khoản chủ cửa hàng >> vào menu "Đơn hàng" >> chọn đơn hàng vừa đến (cần xử lý)


Bước 6. Nhấn "Xác nhận" đơn hàng
in hóa đơn
gửi hóa đơn
gọi cho khách hàng (người mua)
xem thông tin chi tiết khách hàng (người mua)
xem vị trí giao hàng
Nút "Hủy" >> chọn xác nhận >> hủy đơn hàng

Bước 7. Nhấn nút Tạo vận đơn: cửa hàng/quán ăn làm món và tiến hành giao hàng.

Bước 8.1 Chủ cửa hàng có thể nhấn nút "Đã giao" hàng ở mục thông tin vận đơn trong chi tiết đơn hàng để hoàn tất đơn

Bước 8.2 Khách hàng có thể vào chi tiết Đơn hàng và nhấn nút "Đã nhận hàng".

Đồng thời cửa hàng/quán ăn chọn nút "Xác nhận thanh toán" để hoàn tất đơn hàng.

khách hàng xem lại lịch sử đơn hàng: vào chức năng "Đơn hàng" >> tab "Lịch sử" : lúc này đơn hàng ở trạng thái hoàn thành >> click vào đơn để xem chi tiết.
Đánh giá đơn hàng: .... đang phát triển....


2. Luồng giao hàng = ahamove + thanh toán = online:
Bước 1. Chọn cửa hàng Tiệm cafe Dotori (tương tự như trên)
Bước 2. Chọn sản phẩm vào giỏ hàng và nhấn nút Giao hàng (tương tự như trên)
Bước 3. Chọn giao hàng = ahamove và phương thức thanh toán = thanh toán online (tương tự như trên)
Bước 4. Nhấn "Đặt đơn"

>> Sau khi nhấn đặt đơn thì sẽ hiển thị màn hình thanh toán bằng VNpay, nhập thông tin thanh toán như dưới.
- Chọn phương thức thanh toán

- Tìm & chọn ngân hàng thanh toán

- Nhập thông tin thẻ ngân hàng >> chọn "Tiếp tục" thanh toán, hoặc chọn "Hủy thanh toán" >> chọn "Xác nhận hủy"

- Chọn "Đồng ý & Tiếp tục"

- Nhập mã OTP >> chọn "Thanh toán", hoặc "Hủy"

- Thanh toán thành công

Bước 5. Vào tài khoản chủ cửa hàng -> vào menu "Đơn hàng"
Bước 6. Nhấn nút "Tạo vận đơn"

Bước 7.1 Chủ cửa hàng có thể nhấn nút Đã giao hàng ở mục thông tin vận đơn trong chi tiết đơn hàng để hoàn tất đơn

Bước 7.2 Khách hàng có thể vào chi tiết đơn hàng và nhấn nút Đã nhận đơn thì có thể hoàn tất đơn hàng

Đánh giá đơn hàng: chi tiết đơn hàng bấm "
>>
- Chọn ngôi sao đánh giá
- Nhập nhận xét
- Thêm ảnh (nếu có)
- Bấm nút "Gửi"

Xem lại chi tiết đơn hàng


